Welche Daten wir über Sie erheben
Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Tarif, die Cloudflare-Zonen, die Sie verbinden, und Ihre Einstellungen. Wenn Sie bezahlen, liegen Ihre Kartendaten bei unserem Zahlungsdienstleister; wir sehen nur die Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Rechnungsland. Abrechnungsbenachrichtigungen des Zahlungsdienstleisters, die Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse enthalten können, bewahren wir 30 Tage auf, um Zahlungsstreitigkeiten zu klären.
Die Warteliste
Wenn Sie sich auf die Warteliste setzen, senden wir Ihnen zuerst einen Code, um zu bestätigen, dass die Adresse Ihnen gehört; eine Adresse, deren Code nie eingegeben wird, speichern wir nicht. Nach der Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite, den Zeitpunkt und Ihre Antwort, falls Sie uns sagen, ob Sie Cloudflare nutzen. Wir verwenden das, um Sie beim Start einzuladen und zu entscheiden, was wir zuerst bauen. Wir geben es an niemanden weiter.
Was wir aus Cloudflare speichern
Für die verbundenen Domains ruft Cloudra jede Minute die Datensätze ab, die die Cloudflare-API bereitstellt, und speichert sie: für jede Anfrage Zeitpunkt, IP-Adresse und Netz (ASN) des Besuchers, Land, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, User-Agent, Host, Pfad und Query-String, Antwort- und Cache-Status sowie die Sicherheitsaktion von Cloudflare; für Sicherheitsereignisse zusätzlich Regel, Aktion und Referrer. Bei Lastspitzen stellt Cloudflare eine Stichprobe der Anfragen samt exakter Summen bereit. Query-Strings werden so gespeichert, wie sie gesendet wurden; setzen Sie daher keine Passwörter oder anderen Geheimnisse in Ihre URLs.
Wie Sie Cloudra nutzen
Um Konten zu schützen und den Dienst zu verbessern, erfasst Cloudra, wie die eigene Website und App genutzt werden: jeden Anmeldeversuch (die Methode, ob er gelang und ob das Gerät neu ist), die Bildschirme, die Sie in der App öffnen, und wie lange, Besuche unserer öffentlichen Seiten mit der Website oder Kampagne, die darauf verwiesen hat, sowie wie Ihr Konto zuerst zu Cloudra gefunden hat. Zu Anmeldungen und App-Sitzungen speichern wir die IP-Adresse, Stadt, Land und Netz, zu denen sie gehört, sowie Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Ort und Netz werden auf unseren eigenen Servern ermittelt (IP-Daten von DB-IP, db-ip.com, CC BY 4.0); nichts geht an ein Analyseunternehmen. Bei fehlgeschlagenen Anmeldungen speichern wir einen verschlüsselten Fingerabdruck der E-Mail-Adresse, nicht die Adresse selbst. Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse, Konten zu sichern und Cloudra zu verbessern.
Wozu wir sie nutzen
Um Ihnen Ihren Traffic und Ihre Sicherheitsereignisse zu zeigen, Angriffe auf Ihre Domains zu erkennen und zu untersuchen und die Modelle von Cloudra zu entwickeln und zu trainieren, die Bots und Angriffe für alle Kunden erkennen. Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse an der Sicherheit von Netzen und Websites. Mit dem Verbinden einer Domain bestätigen Sie, dass Ihre eigene Datenschutzerklärung Ihre Besucher darüber informiert, dass ein Sicherheits- und Analysedienst ihre Anfragen verarbeitet.
Was wir niemals tun
Wir setzen keine Cookies oder Skripte auf Ihrer Website, verkaufen, vermieten oder teilen die Daten Ihrer Besucher nicht mit Werbetreibenden und nutzen sie weder für Werbung noch für Marketingprofile.
Ihr Cloudflare-Token
Jedes API-Token, das Sie hinzufügen, wird mit AES-256-GCM verschlüsselt, wobei die Schlüssel außerhalb der Datenbank liegen. Es wird nur im Arbeitsspeicher entschlüsselt, um Ihre Analysedaten zu lesen, und nie in Logs geschrieben. Ein Nur-Lese-Token kann DNS, Caching oder Firewall-Regeln nicht ändern. Sie können es jederzeit in Cloudflare widerrufen oder in den Einstellungen trennen; beim Trennen wird das gespeicherte Token sofort aus unserer Datenbank gelöscht.
Wie lange Daten gespeichert werden
Anfragedatensätze, Sicherheitsereignisse und Minutensummen bleiben 365 Tage gespeichert, aggregierte Analysedaten höchstens 13 Monate. Wenn Sie eine Domain entfernen, werden ihre Datensätze 30 Tage später gelöscht; wenn Sie Ihr Konto löschen, wird innerhalb von 7 Tagen alles entfernt, ausgenommen Rechnungen, die wir aus steuerlichen Gründen aufbewahren müssen. Bereits trainierte Erkennungsmodelle enthalten keine einzelnen Datensätze und bleiben bestehen. Aufzeichnungen über Anmeldungen, App-Nutzung und Website-Besuche bleiben einschließlich der IP-Adressen ein Jahr gespeichert.
Cookies
Diese Website und die Cloudra-App verwenden Ihre Anmeldesitzung, kurzlebige Cookies zum Schutz der Anmeldung, Ihre Sprach- und Designauswahl sowie ein eigenes Cookie, das sich 30 Tage lang merkt, welche Website oder Kampagne Sie zuerst zu Cloudra gebracht hat, damit wir sehen, was funktioniert; es wird bei der Registrierung entfernt. Solange ein Tab der App geöffnet ist, speichert sie darin eine zufällige Sitzungsnummer. Es gibt keine Werbe- oder Drittanbieter-Cookies.
Wer die Daten außerdem verarbeitet
Cloudflare liefert die Analysedaten, ein Zahlungsdienstleister übernimmt die Abrechnung und ein E-Mail-Anbieter versendet Anmeldecodes und Warnungen. Cloudflare Turnstile prüft, dass Anmelde-, Kontakt- und Wartelistenformular von Menschen und nicht von Bots genutzt werden; dabei werden keine Cookies gesetzt. Die Anwendung und ihre Datenbank laufen auf Servern, die Cloudra selbst betreibt. Jeder Anbieter erhält nur, was er benötigt, und ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten exportieren, berichtigen oder löschen lassen. Schreiben Sie uns; wir handeln innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller. In der EU und im Vereinigten Königreich haben Sie außerdem das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Fragen dazu oder eine Anfrage zu Ihren Daten?
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